Povrede na ulicama, trotoarima, trgovima, u javnom prevozu, teretanama i drugim javno dostupnim lokacijama česte su posledice neodržavanih površina, loših uslova ili nemara odgovornih lica. U takvim situacijama imate pravo da zahtevate naknadu materijalne i nematerijalne štete.
Osnov za naknadu štete
Odgovornost za naknadu postoji kada je povreda prouzrokovana:
- klizavom ili oštećenom javnom površinom (led, rupa, izbočina, slomljena ploča);
- neadekvatno održavanim prostorom (npr. teretana, javni WC, objekti javnih preduzeća);
- nesavesnim ponašanjem zaposlenih u javnom prevozu ili drugim javnim službama;
- kvarom ili loše postavljenom opremom na javnim mestima.
Postupanje odmah nakon nezgode
- Potražite medicinsku pomoć i sačuvajte svu dokumentaciju.
- Fotografišite mesto nezgode, oštećenja i okruženje.
- Zabeležite kontakte svedoka ili uzmite njihove pismene izjave.
- Obratite se policiji i zatražite službenu belešku o događaju.
- Čuvajte sve medicinske izveštaje, račune i druge dokaze troškova.
Povrede u javnom prevozu
Putnici koji se povrede u vozilu ili na stajalištu imaju pravo na naknadu štete nezavisno od posedovanja vozne karte. Važno je odmah prijaviti događaj preduzeću ili vozaču i zatražiti lekarsku pomoć.
Povrede u teretani
Do povreda u teretani najčešće dolazi zbog:
- neispravne ili loše održavane opreme;
- oštećenih sprava;
- nestručnog nadzora trenera;
- neadekvatnih higijenskih uslova.
Teretane snose objektivnu odgovornost za bezbednost korisnika i dužne su da obezbede ispravnu opremu i stručni nadzor. Izjave o odricanju odgovornosti ne oslobađaju teretanu ako je nemar očigledan.
Primer iz prakse
Marko (30), iz Subotice, povredio je rame nakon ispadanja tegova sa bench-press mašine zbog neispravnog držača.
- Operacija i lečenje: 300.000 RSD
- Rehabilitacija: 50.000 RSD
- Fizički bol i duševne patnje: 200.000 RSD
- Izgubljena zarada: 100.000 RSD
Ukupni zahtev: 650.000 RSD
Osiguranje teretane isplatilo je 500.000 RSD vansudskim poravnanjem.
Ključne smernice za uspešno ostvarivanje naknade
- odmah zatražite lekarsku pomoć;
- fotografišite mesto nezgode;
- prikupite izjave svedoka;
- prijavite slučaj policiji ili nadležnoj službi;
- konsultujte advokata pre prihvatanja bilo koje nagodbe;
- čuvajte svu medicinsku i finansijsku dokumentaciju.
Usluge advokatske kancelarije Milović
- pravno savetovanje i procena izgleda uspeha;
- priprema i podnošenje odštetnih zahteva osiguravajućim društvima;
- zastupanje u vansudskim pregovorima i sudskim postupcima;
- saradnja sa sudskim veštacima radi procene visine štete;
- zastupanje oštećenih lica u svim vrstama povreda na javnim mestima.